Companhia chega a São Leopoldo e Canoas
Com a presença do diretor regional Claudir Couto, a Porto Seguro inaugurou mais dois Centros Automotivos Porto Seguro (o famoso CAPS). As cidades de São Leopoldo e Canoas passam a contar com a excelência de parceiros estratégicos de negócios da companhia nas respectivas cidades.
O coordenador dos CAPS, Ronaldo Espindola, destacou a fidelização e a alta taxa de prestação de serviços ao segurado da empresa através da ação que conta com mais de 230 centros em todo o Brasil. A padronização de diversas facilidades é outro diferencial que o segurado Porto Seguro possui através dos CAPS, são serviços gratuitos que vão desde o reparo de pneus, como regulagem de diversos componentes de um veículo, além de adicionais também disponibilizados para o público em geral. O clientes Porto Seguro recebem 20% de desconto na mão de obra das manutenções em veículos, enquanto que os da Itaú Seguros ganham 12%, já os da Azul Seguros possuem 5% de abatimento sobre o valor.
Claudir Couto comenta a alta fidelização dos segurados através de ações com o CAPS: “Este é um trabalho que visa a busca do encantamento e entrega de diferenciais para nossos clientes. A intenção é que cada cidade e região possua um Centro Automotivo, aos poucos estamos chegando lá, sempre avançando com nossos parceiros que acreditam neste trabalho”.
Harlei Klleestadt, gerente regional do Vale dos Sinos, conta que “a ideia deste Centro Automotivo é trazer facilidades ao cliente, na mesma linha do Cartão de Crédito Porto Seguro. Estamos agregando valor através de serviços e facilidades disponíveis aos segurados da corporação”.
Já Alex Osório, representante comercial da região, lembra que a estrutura diferenciada e com atendimento profissional traz ainda mais qualidade para o dia a dia da seguradora: “A Porto Seguro vem se desenvolvendo de forma muito expressiva através de suas parcerias estratégicas e também pela alta procura do cliente final”, destacou.
O franqueado de São Leopoldo Marcos Antonio Miotto, por exemplo, comentou o alto desafio para se empreender diante da conjuntura econômica atual. Ele também destaca o forte relacionamento, uma das principais marcas da Porto Seguro.
Já em Canoas, a emoção predominou os empreendedores, que mesmo com as intempéries do clima gaúcho nas últimas semanas inauguraram um centro de excelência para atender os segurados e clientes da região.
Fonte: JRS Comunicação
