Serviço traz comodidade para clientes e corretores que precisarem comunicar sinistros residenciais como inundações, incêndios e furtos

Os segurados e corretores da Liberty Seguros já podem sinalizar de maneira online sinistros residenciais pelo Meu Espaço Cliente e do Meu Espaço Corretor. A novidade oferece uma alternativa ao atendimento via central telefônica.

“O aviso sinistro web é mais um serviço que a Liberty Seguros oferece com foco no atendimento excepcional para clientes e corretores”, diz Etienne Gonçalves, gerente de Marketing Digital e DBM. “Além de comodidade, o novo sistema também vai agilizar o contato do corretor e do segurado”, finaliza.

O aviso web está disponível para sinistros residenciais como alagamentos ou inundações, incêndio, furto ou roubo de bens, impacto de veículos, todos especificados no Meu Espaço Cliente/Corretor. Para outros sinistros que não estiverem na lista, o atendimento continuará sendo feito via central telefônica.

A comodidade também é oferecida para sinistros de automóvel e, em breve, deve ser disponibilizado para os sinistros de vida. Inicialmente, o serviço pode ser acessado apenas via desktop.

Sobre a Liberty Seguros

A Liberty Seguros atua no mercado brasileiro desde 1996 e está entre os dez maiores grupos seguradores do país. Com prêmios de R$ 2,6 bilhões e uma carteira com mais de 1,3 milhão de segurados, tem cerca de 1,6 mil funcionários, em 69 pontos de vendas em todo Brasil. Com mais de 13 mil corretores em todo o território nacional, a Liberty Seguros possui um portfólio com mais de 100 soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e grandes riscos e está presente em diversos canais de venda. É pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, o seguro de afinidade (Affinity) e é especialista na venda no canal Concessionária, por meio da marca Indiana Seguros.

Fonte: Assessoria