A Seguradora Líder lança hoje, dia 10 de dezembro, um aplicativo para smartphones para facilitar e ampliar o acesso de toda a população aos benefícios do Seguro DPVAT. Por meio da plataforma digital, disponível gratuitamente para Android e IOS, as vítimas de acidentes de trânsito ou beneficiários poderão dar entrada diretamente no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas e suplementares, diretamente à Seguradora Líder, agilizando, ainda mais, o processo de pagamento das indenizações.
As seguradoras consorciadas e os corretores parceiros, com pontos de atendimento oficiais para o Seguro DPVAT, também poderão enviar os pedidos recebidos via aplicativo. Com isso, a Seguradora Líder espera que, já nos primeiros 12 meses pós lançamento, pelo menos 20% das solicitações de indenização sejam realizadas por meio da plataforma digital.
O aplicativo está disponível para download na Apple Store e no Google Play, com o nome “Seguro DPVAT”. Após realizar o download, o usuário precisará escolher o seu perfil. As opções são “Sou vítima ou beneficiário ou responsável legal” e “Sou corretor parceiro ou representante de Seguradora Consorciada”. Em seu primeiro acesso ao aplicativo, o usuário poderá se cadastrar utilizando dados da conta do Facebook, Google ou realizando seu cadastro diretamente na plataforma. Para dar entrada nas indenizações, é necessário fotografar, com a câmera do celular, toda a documentação necessária de acordo com a cobertura pleiteada e enviar. No aplicativo, também será possível acompanhar o andamento de processos enviados pelo próprio app. Os usuários receberão notificações sobre a existência de documentos pendentes e sobre a liberação do pagamento da indenização.
O Diretor-Presidente da Seguradora Líder, Ismar Tôrres, destacou a importância do lançamento. “O aplicativo é um facilitador para o beneficiário do Seguro DPVAT e reforça o compromisso da Seguradora Líder com a eficiência administrativa, com a transparência e, sobretudo, com a simplificação dos processos operacionais para garantir ao cidadão brasileiro um atendimento digno e humanizado em casos de acidentes no trânsito”, comentou.
A novidade é um dos importantes projetos da Seguradora Líder para o ano de 2018. Desde o ano passado, a Companhia investe na modernização dos seus sistemas, com uso de tecnologias de ponta para análise de bancos de dados, integradas a sistemas de inteligência artificial; na implantação do Digiponta, que garante a segurança e a eficiência ao processo, com a digitalização dos documentos legalmente obrigatórios para o pagamento das indenizações; e no aperfeiçoamento de sistemas de acompanhamento processual.
O DPVAT é um seguro obrigatório de caráter social que protege os mais de 208 milhões de brasileiros e estrangeiros em território nacional em casos de acidentes de trânsito. Ele pode ser destinado a qualquer cidadão acidentado em território nacional, seja motorista, passageiro ou pedestre, e oferece três tipos de coberturas: morte (R$ 13.500), invalidez permanente (até R$ 13.500) e reembolso de despesas médicas e hospitalares da rede privada de saúde (até R$ 2.700). A proteção é assegurada por um período de até 3 anos a partir da data do acidente.
Fonte: Assessoria
