Dados divulgados pela insurtech mostram que busca por produto é um cuidado das classes mais baixas e também das mais altas
O Seguro Residencial 100% online da Youse tem mais de 23 mil clientes. Entre os contratantes, 37% possuem uma renda entre R＄ 800,00 e R＄ 2.500,00, número que aumenta para 47,9% quando estendemos a renda para até R＄ 4.500,00 por mês. A segunda faixa salarial que mais contrata o seguro para o lar são os clientes com renda a partir de R＄ 7.000,00, responsáveis por 27% das apólices.
O público com renda entre R＄ 4.500,00 e R＄ 7.000,00 compõe 25% dos contratos residenciais da seguradora, que fornece atendimento 100% digital e também possui planos personalizáveis para auto e vida.
“Nós apostamos em uma série de recompensas e incentivos para que nosso perfil de público seja cada vez mais plural. Todos desejam ter uma casa com conforto e segurança, então nada mais justo do que fornecermos um seguro que se encaixe no perfil de cada cliente”, afirma Lenara Londero, gerente de produto Vida e Reside da Youse Seguros. “Entre as condições especiais estão o formato 100% personalizável e o pagamento no formato mês a mês, sem comprometer o limite do cartão”, completa Lenara.
A Youse fornece uma série de assistências e permite que cada uma delas seja escolhida de acordo com as necessidades de cada cliente. 65% das apólices residenciais da insurtech possuem assistências contratadas. Entre as vantagens estão os serviços 24 horas e uma cobertura fácil de montar. Algumas das principais assistências são: acessibilidade; emergência pet; eletrodomésticos; prevenção do lar; sustentabilidade; assistência garagem; cuidados para crianças e serviços para computador.
As coberturas mais contratadas na Youse são: Residencial Básico (64,5% da carteira); Prevenção do Lar (53,7%), Danos Elétricos (52,6%); e Sustentabilidade (50,9%). O estilo de contratação é similar entre todas as faixas etárias.
MÉDIA DE IDADE E TIPOS DE COBERTURA
A média geral da idade das pessoas que contratam o seguro residencial da Youse é de 43 anos. Existem nove tipos diferentes de coberturas, que podem ser combinadas da forma que o cliente preferir.
A cobertura de incêndio, queda de raios e explosão é obrigatória no seguro residencial online. Fora estas, as mais contratadas na carteira total são: Danos a terceiros (71% das apólices); Furto, extorsão e roubo de bens (41%); Danos elétricos (36,4%); e Perda ou pagamento de aluguel (23,5%). A partir de 2021 houve uma tendência maior nas contratações de cobertura contra furto, extorsão e roubo de bens, que passou a ser a segunda mais contratada ao lado de Danos a terceiros.
